Servicii de programare Centrală telefonică și asistenți AI
Pentru firme care pierd apeluri sau țin oameni ocupați cu aceleași întrebări.
Niciun apel pierdut
Instalăm o centrală telefonică bazată pe inteligență artificială, care răspunde la apeluri la orice oră: oferă informații, preia comenzi și programări și transferă apelul către un om atunci când este nevoie.
Construim și asistenți personali AI, pregătiți special pentru fiecare sector de activitate. Fiecare asistent învață serviciile, prețurile și regulile firmei tale, nu răspunsuri generale.
Înainte să preia apeluri reale, testăm asistentul pe scenariile firmei tale și îl corectăm până răspunde cum trebuie.
Ce primești
- Centrală telefonică AI configurată pe fluxul tău de apeluri
- Asistenți pregătiți pe specificul sectorului tău
- Preluarea programărilor, comenzilor și solicitărilor
- Transfer către un operator uman când este nevoie
- Transcrieri și rapoarte ale convorbirilor
Cum decurge
Scenariile de apel
Stabilim ce întrebări primește firma ta, ce răspunsuri dă și când transferă apelul unui om.
Pregătire și testare
Învățăm asistentul serviciile, prețurile și regulile tale și îl testăm cu apeluri de probă.
Pornire și ajustare
Asistentul preia apelurile, iar noi urmărim convorbirile și îl ajustăm.
Întrebări despre acest serviciu
Pentru ce sectoare se potrivește?
Pentru orice firmă care primește multe apeluri cu întrebări asemănătoare: cabinete și clinici, restaurante și hoteluri, service-uri, magazine, firme de servicii.
Ce se întâmplă când asistentul nu știe răspunsul?
Transferă apelul către un om sau preia datele de contact și solicitarea, ca să fii sunat înapoi.
Spune-ne ce ai nevoie
Scrie-ne în câteva rânduri despre proiect. Îți răspundem cu pași concreți și o ofertă cu preț pe fiecare etapă.