Progetto tipo
Negozio online per una libreria o una casa editrice: catalogo, autori, preordini
Cosa comprende il negozio di una libreria o di una casa editrice: scheda del libro con autore, collana e ISBN, ricerca tollerante agli errori, preordini, pagine autore e consegna economica.
Chi digita «negozio online di libri» ha di solito in mente un titolo, un autore o soltanto una copertina vista da qualche parte. Una buona libreria lo porta al libro da qualunque punto parta: il nome dell’autore scritto senza segni diacritici, mezzo titolo, il codice ISBN stampato sulla quarta di copertina.
Le librerie pensano a un negozio nuovo quando il catalogo è cresciuto oltre ciò che il vecchio sito riesce a reggere: migliaia di titoli caricati a mano, autori scritti in tre modi diversi, libri esauriti che risultano ancora «disponibili». Le case editrici vendono soprattutto tramite i distributori e vogliono uno spazio proprio, con tutto il catalogo editoriale e gli autori della casa.
La scheda del libro: autore, editore, collana, ISBN
Un libro non è un prodotto con un «nome» e una «descrizione». Ha un autore, un traduttore, un editore, una collana, un tipo di copertina e un ISBN, il codice internazionale che identifica una precisa edizione. Ciascuno diventa un campo separato, mentre autore, editore e collana diventano elenchi a sé, così che da qualsiasi libro si arrivi a «tutti i libri di questo autore».
L’edizione conta: lo stesso romanzo può esistere in brossura, con copertina rigida e in edizione tascabile, ciascuna con il proprio ISBN, il proprio prezzo e la propria disponibilità. Le colleghiamo tra loro nella stessa pagina.
Distributori e case editrici inviano file Excel, CSV o XML, a volte in ONIX, lo standard internazionale per la descrizione dei libri. L’importazione li riporta alla stessa forma e usa l’ISBN come chiave, perché un libro ricevuto da due fonti non compaia due volte.
La ricerca che trova il titolo scritto a metà
La ricerca standard di WordPress guarda nel titolo e nella descrizione e non perdona gli errori di battitura. Aggiungiamo la ricerca per autore, editore, collana e ISBN, la tolleranza agli errori di battitura e all’assenza dei segni diacritici («tanase» trova «Tănase») e i suggerimenti mostrati mentre la persona scrive.
Per i cataloghi grandi usiamo un motore di ricerca separato, come Meilisearch, Typesense o Elasticsearch: programmi specializzati, che ordinano i risultati per rilevanza. Con qualche migliaio di titoli, una ricerca ben costruita direttamente sul database può bastare. Le ricerche senza risultati le raccogliamo in un report, così scopri quali titoli ti vengono chiesti e non hai.
Negozio online di libri con preordini, pagine autore e consigli
Il preordine è la vendita di un libro annunciato, non ancora uscito dalla tipografia. La pagina mostra la data di uscita stimata, e l’ordine resta in uno stato separato fino all’arrivo della tiratura. Due cose si decidono all’inizio: se il pagamento si incassa all’ordine o alla spedizione, e che cosa succede quando nello stesso carrello ci sono anche libri disponibili.
La pagina autore riunisce la fotografia, una breve presentazione e tutti i titoli in catalogo. Molti lettori cercano su Google per nome dell’autore, non per titolo.
I consigli li costruiamo prima di tutto su regole sicure: dello stesso autore, della stessa collana, dello stesso genere. «I lettori hanno acquistato anche» ha senso solo quando ci sono abbastanza ordini.
- Preordine: data stimata, stato dell’ordine dedicato, email automatica all’uscita.
- «Avvisami quando torna disponibile»: per i titoli esauriti che vengono ristampati.
- Serie e pacchetti: tutti i volumi di una serie, presi insieme.
Pacchi piccoli, consegna economica e libri elettronici
Un libro è un pacco piccolo, e il costo di consegna pesa molto sulla decisione di acquisto. Colleghiamo il negozio ai corrieri e alle reti di locker, spesso la soluzione più economica per un solo volume.
I libri elettronici possono essere un’opzione nella stessa pagina. Il file (EPUB o PDF) viene consegnato automaticamente dopo il pagamento, tramite un link protetto. La protezione dalla copia ha dei limiti: la soluzione pratica è marcare il file con i dati dell’acquirente, cosa che scoraggia la diffusione senza poterla impedire. I diritti di vendita in formato elettronico si chiariscono con la casa editrice, mentre l’aliquota IVA per il libro stampato e per quello elettronico, con il commercialista.
Il caricamento di un catalogo di migliaia di titoli
Il negozio gira su WooCommerce, la piattaforma e-commerce di WordPress, con un tema su misura e un’importazione scritta per i tuoi file. Per Google aggiungiamo i dati strutturati, una marcatura che descrive il libro: titolo, autore, ISBN, prezzo, disponibilità.
Se hai anche una libreria fisica, le giacenze devono arrivare dal gestionale, altrimenti venderai online la copia appena uscita dallo scaffale. Ogni quanto si possono sincronizzare dipende da ciò che quel programma consente.
- Le fonti dei dati: da chi arrivano, in che formato, con quale frequenza.
- La pulizia: autori uniformati, editori e collane senza doppioni.
- La struttura e il design: scheda del libro, pagina autore, filtri per genere, editore e collana.
- L’importazione di prova su qualche centinaio di titoli, poi su tutto il catalogo.
- Pagamenti, corrieri, fatturazione e ordini di test, compreso un preordine.
Domande frequenti
Posso vendere anche libri che non ho a magazzino?
Sì, se il distributore ti fornisce un file delle disponibilità tenuto aggiornato. I titoli compaiono con la dicitura «su ordinazione» e con tempi di consegna più lunghi, indicati con chiarezza nella pagina.
Mi serve un negozio su misura per qualche decina di titoli?
Non per forza. Per un catalogo editoriale piccolo, un WooCommerce standard o una piattaforma di e-commerce in abbonamento possono bastare. Il lavoro su misura si giustifica quando catalogo, ricerca o importazioni vanno oltre ciò che offrono le soluzioni già pronte.
Quanto ci vuole prima che il negozio possa ricevere ordini?
Dipende soprattutto dallo stato dei dati: un catalogo pulito, con ISBN e copertine, si importa in fretta; uno messo insieme da più file richiede pulizia. La stima la facciamo dopo aver visto i file.
Questa è la descrizione di un progetto tipo: mostra come affrontiamo di solito un lavoro di questo genere e non presenta un progetto realizzato per un cliente specifico. Ogni progetto reale parte dalla situazione della tua azienda; fasi, tempi e prezzo si definiscono dopo il primo colloquio.